实战训练营第19期回顾丨用数据定目标、管过程、优复盘
在当前竞争激烈的电子商务领域,数据已成为企业决策的关键依据。有效经营数据能够助力企业深度洞察市场趋势、精准把握消费者需求、增强核心竞争力。
为赋能企业实现持续增长,12月17日,协会特举办电商增长实战训练营第19期——《用数据定目标、管过程、优复盘》主题课程。活动有幸邀请到九千九创始人、《数据经营》体系的开创者——熊鸣老师,担任本期主讲嘉宾。熊老师围绕数据拉通、确定增长等关键要点,为在场60余位企业家及代表们分享了落实2025战略目标的实战经验。

△现场回顾视频
课程中,熊老师深入浅出地讲解了数据在企业经营各个环节的作用。他以实际案例为切入点,生动地展示利用数据进行复盘的重要性。
例如某快时尚服饰的电商企业,2023年销售额突破2亿元,2024年的战略:多推几款爆款,不断开拓渠道(天猫、抖音、小红书、拼多多、京东......)但是,2024年上半年销量下降30%,公司每个月亏损,还存在以下问题:
1、退货率高达85%,大量资源浪费在物流和客服
2、复购率不足10%,靠补贴吸引来的客户根本无法长期转化
3、库存周转率低,滞销商品占用资金超过2000万元
4、从高峰期300多人,不断裁员,到了60多人
总结:行业不好、市场不好、消费者不好、平台规则不好……
通过精准数据分析发现:
★滞销库存80%来自抖音直播
★退货后销售额天猫占比超过70%
★小红书测试成功的款式都是赚钱的
调整后:
1、小红书大量测款,小红书反馈好的产品,再打样生产
2、除了天猫店铺外,其他的平台暂停
3、在天猫平台开各种风格店—中式、法式、潮牌等
7月份到现在每月销售额持续上涨,净利润从-50万到30万、80万、100万。
商业的背后是效率,效率需要标准去衡量,而最能体现标准的则是数据。熊老师表示如今是存量甚至减量的时代,企业凭感觉复盘是不可行的。复盘真正的价值是在于发现问题、提炼经验、找到未来增长机会,而不是追责过去。数据经营的目的就是确定增长,要用数据走确定的路,赚确定的钱。

一是看得见,目标、过程、结果都能看得见。
二是有共识的,不仅仅是老板一人拼,而是全员都在努力。
三是科学的,对外符合趋势,对内符合商业逻辑。
四是可持续的,昨天、今天、明天都在增长。
为了使企业在经营管理过程中实现可见的、有共识的、科学的以及可持续的确定性增长,熊老师分享了一个数据拉通——3年5倍确定增长的方法论:
目标制定是否顺规律和趋势?目标是否规划业绩确定增长?利润是否确定增长?是否资金确定增长?
执行过程中能否真拆解到位、抓住真核心?业务是否实现了确定增长?利润是否确定增长?资金是否确定增长?
复盘总结中能否重度数据沉淀经验,重度资源解决核心问题?公司能否持续增长?利润是否持续增长?资金是否持续增长?

数据经营拉通的核心在于要形成一致性,包括思维一致、语言一致和行动一致。熊老师指出,许多企业的战略仅仅是将目标层层分解,这不叫战略,最好的战略应当具备一致性,真正的战略是去洞察未来的机会,找到策略和方法,并匹配相应的资源去实现预期成果。如果战略制定仅凭感觉,那么最终的结果也将会是会凭感觉。






在互动交流环节,每个小组代表们提出了许多在实际经营中遇到的问题,熊老师耐心地一一解答,为他们提供了个性化的解决方案。大家纷纷表示,通过这次训练营,对数据经营有了更深刻的认识,也掌握了更多实用的方法和技巧。协会也将举办更多交流学习活动,赋能企业实现可持续增长,敬请期待~
下期预告:电商增长实战训练营第20期——《迎战2025,电商企业战略目标规划与组织人才支撑》,如有兴趣可戳下方小程序报名~
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